Die Firma Reno entstand Anfang der 80er Jahre aus dem bereits bestehenden Unternehmen Mondial. Die Idee, Schuhe per Versand zu vermarkten, erwies sich als durchschlagender Erfolg. Durch jährliche Zuwachsraten in unerwarteter Höhe wurde Reno innerhalb kürzester Zeit zum Marktführer im Spezialversand.
Die Firmen-Philosophie wird vom Kunden begeistert angenommen und honoriert. Ein Jahreskatalog und mehrere Spezialkataloge je Saison bringen dem Kunden das Warenangebot näher. In diesen Katalogen wird kein Artikel als besonderer Hit der Saison hervorgehoben. Der Kunde soll bewußt selbst wählen können, denn Preis und Leistung stimmen bei Reno.
Um die immensen Kundenwünsche schnell und zuverlässig bewältigen zu können, war eine ständige Erweiterung, sprich Neu- bzw. Anbau des Versandgebäudes notwendig. Eine leistungsfähige EDV-Anlage, untergebracht in einem separaten Gebäude, ist zur schnellsten Abwicklung der Bestellungen ebenfalls nötig.
Parallel dazu begann der Aufbau des stationären Direktverkaufs. Alle Schuh-Modelle, die in den Katalogen angeboten werden, können auch in den Reno-Schuhzentren anprobiert und sofort mitgenommen werden.
Ein Novum für den Kunden ist es, daß er im Reno-Schuhzentrum aus dem Katalog bestellte Ware umtauschen kann oder gemäß Reno-Garantie den Verkaufspreis zurückerhält. Dies gilt selbstverständlich auch für die im Geschäft gekaufte Ware.
Ein eigener Lkw-Fuhrpark erhält durch permanenten Pendelverkehr die Warenversorgung aufrecht. Ein Fachmarkt hat bei Reno eine Größenordnung von durchschnittlich 1 200 Quadratmetern Verkaufsfläche und bietet seinen Kunden rund 1500 verschiedene Modelle, gegliedert nach Größen, Farben und Warengruppen in angenehmer Verkaufsatmosphäre.
Besondere Service-Leistungen wie Informationsstand oder Video-Ecke für die kleinen Besucher sprechen für sich. In einer Cafeteria werden kalte und warme Getränke zur Erfrischung bereitgehalten. Bis heute ist die Firma Reno mit 20 Schuhzentren im ganzen Bundesgebiet vertreten. Daneben gehört zu Reno noch eine SB-Filial-Vertriebskette, vornehmlich im Ruhrgebiet. Hinzu kommen noch Geschäfte in Österreich, in der Schweiz und Frankreich, wobei in diesen Ländern auch ein Versand existiert beziehungsweise aufgebaut wird.
In der Zentrale in Thaleischweiler werden zur Zeit 600 Mitarbeiter beschäftigt, in den Schuhzentren und SB-Filialen insgesamt 400.
Zur Reno-Gruppe gehören folgende Gesellschaften: Reno-Versandhandel GmbH, Thaleischweiler Reno-Schuhzentrum GmbH, Thaleischweiler SB-Schuhladen GmbH, Thaleischweiler
Reno-S.a.r.1. Versandhandel, Metz, Frankreich Reno-S.a.r.l. Schuhzentrum, Metz, Frankreich Reno Schuhversand, Cham, Schweiz
Reno Schuhversand, Vösendorf, Österreich
Per 1. Januar 1986 hat der Kaufhof-Konzern die Hälfte der Geschäftsanteile der Reno-Gruppe, dem größten Europäischen-Spezialversender, erworben.
Interessant dabei ist, daß erstmals ein Konzern den Mut bewies, auch in einem strukturschwachen Gebiet, wie es der Großraum Pirmasens ist, in die Zukunft zu investieren.
Aufgrund dieser Fusion ist in absehbarer Zeit mit einer weiteren Expansion der Firma Reno auf dem europäischen Markt zu rechnen.
Die Geschäftsstrategie wurde geändert und nach und nach mehr Verkaufsläden in den Städten gebaut. Nach dem Fall der Mauer wurde auch nach Ostdeutschland expandiert. Seit 2005 gehört Reno zur Unternehmensgruppe Hamm Reno Group.
Die Holding blickt damit auf eine über 120-jährige Tradition und verfügt über umfassende Expertise im Schuhhandel. Die HR Group ist eines der führenden Schuhhandelsunternehmen in Europa.
Die HR Group beschäftigt rund 6.000 Mitarbeiter und verkauft ca. 40 Mio. Paar Schuhe, Textilien und Accessoires im Groß-, System-, Fach- und Einzelhandel in rund 20 Ländern der Welt.
Als Unternehmen, das auf die Expertise und die Struktur von gleich zwei erfolgreichen Partnern zurückgreift, ist die HR Group in der Lage, besonders schnell und vielseitig auf die Anforderungen des Marktes und unserer Kunden zu reagieren.
Unsere Vertriebskanäle reichen dabei vom Einzel- bis zum System- und Großhandel. Sie finden uns also nicht nur in den RENO Filialen, sondern auch in verschiedenen großen Warenhäusern, die ein Schuhsortiment anbieten.
Als Ihr Ansprechpartner für hochwertige Schuhe sind wir immer in Ihrer Nähe!
Einst Schuhfabrik Weber Rieger- dann ISA und Mondial | Reno im Industriegebiet West |
Reno - Blick vom Rübenberg |